クロスSWOT分析とは?戦略・テンプレート・事例とSWOT分析の違い
新規事業や既存事業の戦略立案で「SWOT分析をしても、その先の具体的な戦略が見えない」という悩みを抱えていませんか?
クロスSWOT分析は、SWOT分析で洗い出した要素を掛け合わせることで、実行可能な戦略を導き出すフレームワークです。
本記事では、クロスSWOT分析の基本から具体的なやり方、テンプレート、実際の企業事例まで、戦略立案に必要な情報を網羅的に解説します。
分析で終わらせない、実践的な戦略づくりを目指している方は、ぜひ最後までお読みください。
クロスSWOT分析は、SWOT分析の4要素を掛け合わせて具体的な戦略を立案する手法です。
ここでは、SWOT分析の基礎知識から、クロスSWOT分析との違い、そして分析を行う目的とメリットまでを解説します。
SWOT分析の基本的なおさらい:強み・弱み・機会・脅威
SWOT分析は、事業環境を4つの視点で整理するフレームワークです。内部環境として強み(Strength)と弱み(Weakness)を、外部環境として機会(Opportunity)と脅威(Threat)を洗い出します。
例えば、飲食店なら「独自のレシピ(強み)」「立地の悪さ(弱み)」「健康志向の高まり(機会)」「人手不足(脅威)」といった要素を明確にします。この4要素を可視化することで、自社の現状と市場環境を客観的に把握できるのです。
クロスSWOT分析とは?SWOT分析との決定的な違い
クロスSWOT分析は、SWOT分析の4要素を交差させて戦略を導き出す手法です。
SWOT分析が「現状の整理」で終わるのに対し、クロスSWOT分析は「戦略の立案」まで踏み込みます。
具体的には、強み×機会、強み×脅威、弱み×機会、弱み×脅威の4パターンで戦略オプションを検討します。
例えば「独自レシピ(強み)」と「健康志向の高まり(機会)」を掛け合わせれば、「ヘルシーメニューの開発」という具体的な戦略が見えてきます。
クロスSWOT分析を行う目的:分析で終わらせない戦略立案
クロスSWOT分析の最大の目的は、分析結果を実行可能な戦略に変換することです。
多くの企業がSWOT分析で終わってしまい、「で、何をすればいいの?」という状態に陥ります。
クロスSWOT分析では、4要素の組み合わせから具体的なアクションプランを導き出せます。
例えば新規事業立ち上げの場面では、自社の強みを活かしながら市場機会を捉える戦略を明確にできるため、意思決定のスピードと精度が向上します。
クロスSWOT分析のメリット:差別化戦略の立案と競合優位性の確立
クロスSWOT分析には3つの主要なメリットがあります。
第一に、競合との差別化ポイントが明確になること。
自社の強みと市場機会を掛け合わせることで、独自のポジショニングを見つけられます。
第二に、リスク対策を事前に検討できること。
弱みや脅威への対応策を戦略に組み込めます。
第三に、組織内での戦略共有が容易になること。
マトリクス形式で可視化されるため、経営陣から現場まで戦略の方向性を共有しやすくなります。
クロスSWOT分析のやり方:具体的な手順とマトリクス
クロスSWOT分析は、SWOT分析の結果をもとに4つの戦略を導き出すプロセスです。
ここでは、実際の分析手順からクロス分析の実行方法、戦略の優先順位付けまで、実践的なステップを解説します。
ステップ1
SWOT分析の実施と要素の洗い出し
まずは通常のSWOT分析を実施します。内部環境(強み・弱み)と外部環境(機会・脅威)を徹底的に洗い出すことが重要です。
例えばIT企業なら、強みとして「技術力の高いエンジニア」「既存顧客との信頼関係」、弱みとして「マーケティング力不足」「資金力の限界」などを挙げます。
外部環境では、機会として「DX需要の増加」「補助金制度の拡充」、脅威として「大手企業の参入」「人材獲得競争の激化」などを整理します。
各項目は具体的に、できるだけ多く洗い出しましょう。
ステップ2
クロス分析(交差分析)の実行
洗い出した要素をマトリクス上で交差させます。
4つの象限(SO・ST・WO・WT)それぞれで、要素の組み合わせから戦略を考えるのがポイントです。
例えば「技術力の高いエンジニア(強み)」と「DX需要の増加(機会)」を掛け合わせれば、「DXコンサルティング事業の立ち上げ」という戦略が導けます。
各象限で最低3〜5つの戦略案を出すことを目標にしましょう。
この段階では質より量を重視し、思いつく限りの戦略オプションを列挙します。
4つの戦略タイプの理解:SO・ST・WO・WT戦略
クロスSWOT分析では4つの戦略タイプが生まれます。
4つの戦略タイプ
SO戦略:強みを活かして機会を最大化する積極的戦略
ST戦略:強みを使って脅威を回避・軽減する差別化戦略
WO戦略:弱みを改善して機会を掴む改善戦略
WT戦略:弱みと脅威から身を守る防衛戦略
例えば資金力不足(弱み)とDX需要(機会)を組み合わせたWO戦略なら、「少額から始められるサブスクモデルの導入」が考えられます。
各戦略の性質を理解することで、バランスの取れた戦略ポートフォリオを構築できます。
ステップ3
戦略の優先順位付けと具体化
最後に、導き出した戦略に優先順位をつけます。
実現可能性・インパクト・緊急度の3軸で評価し、優先度の高い戦略から具体的なアクションプランに落とし込みます。
例えば「DXコンサルティング事業の立ち上げ」なら、「3ヶ月以内にパイロットプロジェクトを開始」「6ヶ月で3社の実績を作る」「1年後に専任チームを組成」といった具体的なマイルストーンを設定します。
優先順位付けでは、経営資源の制約も考慮し、現実的に実行可能な戦略に絞り込むことが重要です。
クロスSWOT分析から生まれる4つの戦略には、それぞれ異なる目的と活用場面があります。
ここでは各戦略の特徴と、実際のビジネスでどう活用できるかを具体例とともに解説します。
SO戦略(強み×機会):積極化戦略の立案
SO戦略は、自社の強みを最大限に活かして市場機会を捉える攻めの戦略です。
最も積極的で成長志向の高い戦略と言えます。
例えばオンライン教育プラットフォーム企業が「優秀な講師陣(強み)」と「リモート学習需要の拡大(機会)」を掛け合わせて、「企業向けリスキリング講座の開発」を展開するケースが該当します。
SO戦略では、競合に先駆けて市場シェアを獲得することを目指し、積極的な投資や事業拡大を検討します。
新規事業立ち上げの際は、まずSO戦略から検討するのが基本です。
ST戦略(強み×脅威):差別化戦略・回避戦略の立案
ST戦略は、自社の強みを活用して外部の脅威を回避・軽減する戦略です。
例えば地域密着型の小売店が「顧客との強い関係性(強み)」を活かし、「大手ECサイトの台頭(脅威)」に対抗して「パーソナライズされた接客サービス」や「地域コミュニティイベント」を強化する戦略が考えられます。
ST戦略では、競合が真似しにくい独自の価値提供によって、脅威を競争優位性に変える発想が重要です。
差別化ポイントを明確にし、競合との直接対決を避けることがポイントになります。
WO戦略(弱み×機会):改善戦略・巻き返し戦略の立案
WO戦略は、自社の弱みを改善することで市場機会を掴む戦略です。
例えばスタートアップ企業が「認知度の低さ(弱み)」を克服するため、「SNSマーケティングの普及(機会)」を活用して「インフルエンサーとの協業キャンペーン」を展開するケースが該当します。
WO戦略では、弱みを完全に解消するのではなく、機会を活かせるレベルまで改善することが現実的です。
外部パートナーとの連携や、テクノロジーの活用によって弱みを補完する方法も有効です。
WT戦略(弱み×脅威):防衛戦略・撤退戦略の検討
WT戦略は、弱みと脅威が重なる最もリスクの高い領域への対処戦略です。
例えば技術力不足(弱み)を抱える企業が、急速な技術革新(脅威)に直面した場合、「技術開発への選択と集中」や「不採算事業からの撤退」を検討します。
WT戦略では、損失を最小限に抑える防衛的な判断が求められます。
具体的には、「リスクの高い事業領域から段階的に撤退」「コア事業への経営資源の集中」「M&Aや事業提携による弱み補完」などが選択肢となります。
経営判断として撤退も視野に入れることが重要です。
クロスSWOT分析を成功させるためのテンプレートとフレームワーク
クロスSWOT分析の実践には、適切なテンプレートと分析の質を高める手法が不可欠です。
ここでは、すぐに使えるテンプレートの構造から、分析精度を上げるコツ、戦略立案後のフレームワーク活用まで解説します。
実践で使えるクロスSWOT分析テンプレートの紹介
効果的なクロスSWOT分析テンプレートは、縦軸にSWOT要素、横軸に戦略オプションを配置したマトリクス形式が基本です。
左側に強み・弱みをリスト化し、上部に機会・脅威を配置します。
中央の交差部分に、各要素を組み合わせた戦略を記入します。
例えばExcelやGoogleスプレッドシートで作成する場合、4×4のマトリクスを用意し、各セルに複数の戦略案を書き込めるスペースを確保しましょう。
テンプレートには、戦略の実現可能性や優先度を評価する欄も追加すると、より実践的になります。
分析の質を高めるための弱み・脅威の洗い出し方
クロスSWOT分析の質は、弱みと脅威をどれだけ正確に把握できるかで決まります。
多くの企業は強みや機会の洗い出しには積極的ですが、弱みや脅威の特定を避けがちです。
弱みの洗い出しでは、顧客アンケートや社員ヒアリングを活用し、客観的な視点を取り入れましょう。
例えば「納期遅延のクレームが多い」という事実から「プロジェクト管理能力の不足」という弱みを特定できます。
脅威の分析では、業界レポートや競合動向調査を定期的に実施し、将来起こりうる変化を先読みすることが重要です。
クロス分析後の戦略立案に役立つフレームワーク
クロスSWOT分析で導いた戦略を具体化するには、追加のフレームワークが有効です。
3C分析(顧客・競合・自社)で戦略の実現可能性を検証したり、PDCA サイクルで戦略実行の進捗を管理したりできます。
例えばSO戦略で「新サービスの立ち上げ」を決定した場合、ビジネスモデルキャンバスを使って収益モデルを設計し、ロードマップで実行計画を可視化します。
また、KPIツリーを作成して成果指標を明確にすることで、戦略の効果を測定しやすくなります。
フレームワークを組み合わせることで、戦略の完成度が高まります。
実際の企業がクロスSWOT分析をどう活用しているかを知ることで、自社への応用イメージが具体化します。
ここでは、外食チェーンと自動車メーカーの戦略事例から、実践的な学びを紹介します。
クロスSWOT分析の事例1
大手外食チェーンの戦略
マクドナルドの戦略を仮想的にクロスSWOT分析で解釈すると、興味深い示唆が得られます。
SO戦略では、「強力なブランド力(強み)」と「健康志向の高まり(機会)」を掛け合わせ、「サラダやフルーツメニューの拡充」を展開しています。
ST戦略では、「効率的なオペレーション(強み)」で「人件費高騰(脅威)」に対抗し、「セルフオーダー端末の導入」を進めました。WO戦略として「健康的でないイメージ(弱み)」を改善するため「カロリー表示の明確化」や「栄養バランスセット」を提供し、新たな顧客層を獲得しています。
クロスSWOT分析の事例2
自動車メーカーの競争戦略
トヨタの戦略も、クロスSWOT分析の観点から読み解けます。
SO戦略では「ハイブリッド技術(強み)」と「環境規制の強化(機会)」を組み合わせ、「プリウスを中心としたエコカー展開」で市場をリードしました。
ST戦略では「生産システムの効率性(強み)」で「新興国メーカーの台頭(脅威)」に対抗し、「原価低減と品質維持の両立」を実現しています。
WO戦略として「EV出遅れ(弱み)」を克服するため「全方位戦略での技術開発」を加速し、電動化の波を捉えようとしています。
クロスSWOT分析の事例から学ぶ新規事業への応用
これらの事例から学べるのは、クロスSWOT分析が環境変化への適応戦略として機能している点です。
新規事業開発では、既存事業で培った強み(技術・ブランド・顧客基盤)を新市場の機会と掛け合わせるSO戦略が基本になります。
例えば製造業が「生産技術(強み)」と「IoT需要(機会)」を組み合わせて「スマートファクトリーソリューション事業」を立ち上げるケースが該当します。
事例企業のように、複数の戦略オプションをバランスよく実行し、市場変化に対する柔軟性を保つことが成功の鍵です。
クロスSWOT分析は、SWOT分析の4要素を掛け合わせることで、実行可能な戦略を導き出す強力なフレームワークです。
SO・ST・WO・WTの4つの戦略オプションを理解し、自社の状況に合わせて優先順位をつけることで、競合との差別化や市場機会の獲得が実現できます。
新規事業の立ち上げや既存事業の方向転換を検討している方は、まずテンプレートを使って自社のクロスSWOT分析を実施してみましょう。
分析結果を経営陣や関係者と共有し、戦略の具体化とアクションプランへの落とし込みを進めることが重要です。
弊社、株式会社アイデアプラスはお客様が抱える課題を一緒に考え、クリエイティブの力で課題解決・目標達成に向けて伴走いたします。
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