企業ブランディングはなぜ必要？6つのメリットと4つの成功事例から学ぶ重要性とは
企業ブランディングとは、企業の理念や価値観、特徴などを伝えるために行う活動のことです。
しかし、企業ブランディングは簡単なことではありません。
この記事では企業ブランディングの必要性やメリット、成功事例を紹介しながら初心者でもわかりやすいように説明します 。
企業ブランディングとは、企業が自社の価値観や存在意義を顧客や投資家、従業員、地域社会などさまざまなステークホルダーに伝えて、共感を得ることで戦略的に社会的イメージを高めること です。
製品ブランディングとの違い
ブランディングは企業が行うもの以外に製品で行うものがあります。それぞれの違いを見ていきましょう。企業ブランディング は自社の事業やサービスを対象とする製品ブランディングとは異なり、企業の社会的イメージを構築してステークホルダーに共有することが目的 です。
製品ブランディング は商品名やパッケージ、広告やキャッチコピーを通して、消費者に共有したいイメージを発信して、他社の類似製品との差別化を図るなど製品のブランドを確立すること です。制作・開発した製品のイメージを向上して売上を増やすのが目的 です。
マーケティングとの違い
マーケティング とブランディング は、どちらも企業のビジネスを成功させるために重要な役割を果たしますが、その目的やアプローチには違いがあります 。
マーケティング は市場における商品やサービスの需要を喚起して、売上を拡大させることを目的とした活動ですブランディング よりも短期的で具体的な取り組みになるので、ニーズや競合の動向変化に応じて改善する必要があります
ブランドというと一般消費者をターゲットとしたBtoCのビジネスで重要視されるイメージがあります。
BtoBでは直接的に消費者と接点を持つ機会は少ないため、特定のターゲット層に対する企業の認知度や信頼性を高めるための企業ブランディングが重要 となります。
ここでは企業ブランディングを行うことでどのようなメリットがあるのかを解説します。 資金調達がしやすい 人材採用がしやすい マーケティング戦略に成功しやすい 価格競争で勝ちやすい 従業員によい影響がある 企業のファン・リピーターが増える
1.
資金調達しやすい
企業のブランド価値が高いと投資家や金融機関は、その企業に対して積極的に資金を提供しやすくなります。企業の信用度が高まり、投資家が将来的な収益性や成長性を期待しやすい ということを示しています。
2.
人材採用がしやすい
企業のブランドが高い評価を受けると優秀な人材はその企業に興味を持ちやすくなり、求人に対する応募も増えていきます。 これは企業 の社会的地位や働きがい、キャリアアップの可能性などに魅力を感じるためです。
3.
マーケティング戦略に成功しやすい
企業ブランディングは単なる企業のアイデンティティ形成だけでなく、マーケティング戦略の成功にも大いに寄与します。企業ブランド自体が宣伝効果を持つのでマーケティングにかかるコストも削減 できます。社会全体に果たす役割や社会貢献活動にも関心 を寄せています。 例えば、同じ機能の製品を提供している企業同士では、社会貢献活動を行っている企業の製品の方がポジティブなイメージから売上が増える傾向にあります 。
さらにブランド価値が高い企業の製品は、顧客が積極的にSNSなどでシェアする傾向 があります。 顧客が良い経験を共有することで、企業の製品やサービスは広く知られ、他の潜在的な顧客にも注目されることがあります。
4.
価格競争で勝ちやすい
同じ機能の製品でも、企業ブランド自体が差別化要因になります。ブランド価値の高い企業 は消費者から「安心・安全・高品質」などのイメージを持たれることが多く、信頼や好意が高い傾向にあります 。
5.
従業員に良い影響がある
従業員が自社や業務内容に対してやりがいや誇りを感じることが期待できます。仕事に対するモチベーションや忠誠心を高め、従業員の生産性や働きがいに良い影響を与えます 。
6.
企業のファン・リピーターが増える
企業のブランド価値が高いと顧客は企業自体のファンとなり、製品やサービスに対する愛着を持つようになります。これは企業と消費者の関係が単なる取引ではなく、信頼や共感に基づくものになるためです。企業に対する愛着が強くなると、リピーターが増加して継続的な収益を見込むことができます 。
これまでは企業ブランディングの概要について解説しました。 STEP1：企業の現状を分析する STEP2：ブランドコンセプトを策定する STEP3：ブランドの提供価値を決める STEP4：浸透施策を策定・実施する STEP5：認知度・共感度を調査する STEP6：リブランディングする
STEP1
企業の現状を分析する
企業ブランディングの第一歩は、自社の現状分析です。この分析は大きく2つに分けられます。 外部の状況や市場の動向を理解するための重要なステップ です。2. 自社の分析 自社内部の状態を把握する ことです。徹底的な分析は、正確かつ効果的なブランド構築の基盤を築く重要なステップ となります。
STEP2
ブランドコンセプトを策定する
現状分析を踏まえて、企業の理念や目指す未来像を端的に表したフレーズがブランドコンセプト です。企業の独自性や強みを表現したブランドコンセプトを策定することが大切 です。
STEP3
ブランドの提供価値を決める
ブランド提供価値とはブランドから得られる喜びのことで、消費者に与える感情的な効果や社会的な意義を 表します。ステークホルダーがブランドの提供価値に共感すると、ブランドへの信頼や忠誠が高まって、ブランドの価値が向上します 。実利価値（Functional Value） 具体的で実用的な利益や機能に焦点を当てます 。感性価値（Emotional Value） 感情的な体験や喜びに焦点を当てます 。情緒価値（Experiential Value） 独自で特別な経験に焦点を当てます 。共鳴価値（Relational Value） 信頼、誠実さ、共感の要素に焦点を当てます 。
STEP4
浸透施策を策定・実施する
次に、ブランドを人々に広く認知してもらうための浸透施策と実地を行います。一般的に以下の内容が行われます。ロゴとビジュアルアイデンティティの統一 視覚的な一貫性があるので顧客がブランドを識別しやすくなります 。ソーシャルメディア活用 適切なプラットフォームでのプレゼンスやコミュニケーションは、ブランドの浸透に寄与します 。イベント参加 実際の出来事や活動でブランドが浸透していくので顧客との結びつきが深まります 。顧客体験の向上 商品やサービスの品質向上や顧客サポートの充実は良い口コミやリピーターを生み出してブランド浸透に寄与します 。広告キャンペーン 特定の期間においてブランドの存在感を高めることができます 。一貫性のあるメッセージを伝えること が、企業ブランディングの浸透に効果的です。
STEP5
認知度・共感度を調査する
浸透施策を行って一定の期間ごとに認知度や共感度を定期的に評価 します。
STEP6
リブランディングする
企業ブランディングは継続的に醸成していく必要があります。PDCAを回して運用を継続することで効果的な施策を継続的に実施し、企業ブランドを向上させることができます。
社会や市場環境の変化に伴って、企業を取り巻く状況も変化していきます。そのため企業が提供する価値やイメージも変化していく必要があります。リブランディングは企業の価値やイメージを時代に合わせて再構築する取り組みです。リブランディングを成功させることで、企業は時代の変化に対応して競争力を高めることができます 。
ここでは実際に企業ブランディングを行って成功した事例をご紹介します。
株式会社アイデアプラス
弊社アイデプラスが携わった会社のブランディング事例を紹介します。
新規事業を開始するときにブランドコンセプトを設計する事はとても重要です 。まずは、学童サービスの提供価値は何かを考えていくところからスタートしました。 弊社はY社の方との会議の中で「ユーザーが求めるあるべき姿は何か」「ユーザーの母親のニーズとは」などファシリテーションを行いながら、いくつかの問いをたてて、施設やブランドの「あるべき姿」を整理していきました 。 実際の施設やサービス内容をユーザー視点で共に考え、「あるべき姿」をもとに、ブランディングを進めていきます。
こうして綿密に設計を行った学童サービスは、オープンから1年を経て目標動員数を達成 することができました。
■関連記事 アイデアプラスが携わったリブランディングの事例についてはこちらの記事をご覧ください。 「【成功事例つき】リブランディングに適したタイミングと成功のコツを一挙公開」内 アイデアプラスでのサポート成功事例
キリンビバレッジ
キリンビバレッジでは「新時代へ。」というキャッチコピーの元に「生茶」シリーズを通じて、以下の資源循環への取り組みを開始しました。環境配慮の企業ブランディングの成功例 と言えるでしょう。 出典： 環境への取り組み｜キリン 生茶｜キリン
エニタイムフィットネス
エニタイムフィットネスは24時間年中無休で利用できるフィットネスジムチェーンです。2000年にアメリカで創業し、日本では2003年にサービスを開始しました。この企業ブランディングの成功により、エニタイムフィットネスは日本国内で急速に店舗数を拡大し、フィットネス業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立しました。 出典：ABOUT ANYTIME FITNESS エニタイムフィットネスとは imajina「エニタイムフィットネスが描く、新しいブランド像」
セリア
セリアは、「Color the days 日常を彩る。」というブランドコンセプトを掲げて企業ブランディングに成功しています。好感度が最も高いことはセリアのブランディングが顧客の心をつかんでいることを示しています 。「セリアが届ける＜Color the days＞アイデア創造の場へ」 ここでは企業ブランディングで実績のあるブランディング会社をご紹介します。 株式会社アイデアプラス good design company MIMIGURI GRAMCO Interbrand
株式会社アイデアプラス
株式会社アイデアプラスは「世界一アイデアをカタチにしている会社になる」 というビジョンのもと、「アイデアをカタチにして笑顔をつくる」ことを大切にして、制作物ありきではない隠れた本質的な課題を見つけ、それぞれの課題に応じた解決策を提案します。企業の課題に合わせた、伴走者としてプロジェクトを最適な道筋で進行します 。
アイデアプラスについて詳しく知りたい方はこちらからホワイトペーパーをチェック
資料請求
good design company
good design company(http://gooddesigncompany.com/concept )はクリエイティブの力で企業やブランドの価値を創出する、ブランディングデザインとコンサルティングの会社 です。
MIMIGURI
株式会社MIMIGURI(https://mimiguri.co.jp/ )は、人と組織の経営コンサルティングファーム です。
GRAMCO
グラムコ(https://www.gramco.co.jp/ )は日本と中国で最初に設立されたブランディングファーム です。
Interbrand
インターブランドジャパン(https://www.interbrandjapan.com/ )は世界最大のブランディング会社であるインターブランドの日本法人 です。 ここでは企業ブランディングについてよくある質問を解説します。
企業ブランディングはなぜ必要なのか？
企業ブランディングは自社のブランド価値を高めることで競合他社との差別化を図り、顧客の認知度やロイヤリティを向上させることを目的とした戦略 です。資金調達 ：投資家の信頼を得られる人材採用 ：優秀な人材に選ばれるマーケティング ：宣伝効果があり、コスト削減につながる価格競争 ：ブランド価値で有利になる従業員 ：モチベーションや働きがいが高まるファン・リピーター ：愛着が生まれ、継続的な収益につながる
ブランディングには何年くらいかかるのか？
ブランディングは長期的な視点で取り組むことが大切です。5年、10年というスパンで計画を立て着実に実行していくことで、企業の価値を高めて競争力を向上させることができます 。
企業ブランディングにかかる費用はどのくらいか？
ブランディングの目的が企業の認知度向上やイメージアップなど、比較的単純なものであればコンサルティングの費用は安くなる傾向にあります。
ブランドの提供価値を決めることで、企業は自社のブランドが何を目指しているのか、どのような価値を提供しているのかを明確にすることができます。 弊社、株式会社アイデアプラスはお客様が抱える課題を考えクリエイティブの力で課題解決、一緒に目標達成まで伴走いたします。 ブランディングについてお困りの際は、ぜひ株式会社アイデアプラスにお気軽にご相談ください。
関口 秀仁
プロジェクトメイカー・ファシリテーター・キッズデザイン
芸大卒業後、Honda mobilityland にてプロデューサーとして鈴鹿サーキット、ツインリンクもてぎなどテーマパーク開発を15年経て、アイデアプラスにて取締役CDO、グループ会社アイデアプラスSDの代表取締役CDOに就任。中小企業向けの新規事業開発、新規商品開発、組織開発などをデザイン思考とチームビルディングを活用、自分も楽しみながら熱量を持ち取り組んでいる。
